Système de vente
Un processus de vente reproductible, qui ne dépend ni du talent ni du réseau de contacts d'une seule personne.
Planifier un échangeDétails
Projet — périmètre et prix fixes- Type
- Projet — périmètre et prix fixes
- Délai de livraison
- 6-8 semaines
Ce que cela inclut
Un système de vente, ce n'est pas la vague promesse « nous vous aidons à vendre plus ». C'est un processus documenté et reproductible, que n'importe qui dans l'équipe peut exécuter — pas seulement le fondateur ou le commercial aux meilleures relations personnelles. Du premier contact avec un lead à la signature du contrat, chaque étape a des critères clairs de passage à la suivante.
Le périmètre comprend la cartographie complète du processus de vente, la clarification de la structure de l'équipe et des responsabilités, la configuration ou l'optimisation du CRM comme véritable outil de travail — et pas seulement archive de contacts — et la construction de l'infrastructure d'outreach : scripts téléphoniques, séquences d'e-mails, cadence de relance.
La plupart des entreprises arrivées à ce stade vendent grâce à des relations personnelles ou à des efforts ponctuels, difficiles à reproduire et impossibles à prévoir. Un système transforme cela en un pipeline mesurable, avec des chiffres sur lesquels s'appuyer pour planifier le trimestre suivant.
Domaines d'intervention
Quatre composantes qui, ensemble, forment le système complet.
Processus de vente
Cartographie du flux complet, du lead au contrat signé, avec des étapes claires et des critères explicites de passage d'une étape à l'autre.
Structure d'équipe
Clarification des rôles et responsabilités au sein de l'équipe commerciale — qui prospecte, qui qualifie, qui conclut.
Infrastructure CRM
Choix ou optimisation du CRM, structuration des données et visibilité réelle sur le pipeline, pas seulement une liste de contacts.
Outreach & conversion
Scripts de vente, séquences d'e-mails et une cadence de relance qui ne laisse pas des leads se perdre faute de processus.
Livrables
Audit du processus actuel
Une évaluation de la façon dont on vend aujourd'hui — où se perdent les leads, ce qui fonctionne déjà et mérite d'être conservé.
Document du processus de vente
Le flux complet, du premier contact au contrat signé, avec des étapes et des critères de passage clairement définis.
CRM configuré/optimisé
Structure de données, pipeline et rapports configurés pour refléter le processus réel, pas un modèle générique.
Playbook avec scripts + séquences d'e-mails
Des supports prêts à l'emploi pour chaque étape du processus, pas seulement des recommandations générales.
Tableau de bord de KPI
Les indicateurs qui comptent — taux de conversion par étape, durée moyenne du cycle de vente, valeur du pipeline actif.
Session de formation pour l'équipe
Transmission effective du système à l'équipe commerciale, et pas seulement la livraison d'un document.
Le prix est fixé après l'échange initial, en fonction de la complexité de l'équipe et du processus de vente actuel.
Planifier un échangeComment se déroule la collaboration
Quatre étapes, de l'audit à la transmission complète du système.
- 01
Audit du processus actuel
Semaines 1-2 — compréhension du mode de vente actuel, des données existantes dans le CRM (le cas échéant) et des points où se perdent des leads.
- 02
Conception du nouveau processus & configuration du CRM
Semaines 3-5 — définition des étapes du processus et configuration de l'outil de travail autour de celui-ci.
- 03
Construction du playbook & des scripts
Semaines 6-7 — les supports concrets pour chaque étape : scripts, séquences d'e-mails, critères de qualification.
- 04
Formation de l'équipe & transmission
Semaine 8 — session de formation avec l'équipe commerciale et transmission complète du système.
Pour qui c'est adapté
Des entreprises dotées d'une équipe commerciale d'au moins deux à trois personnes, où le processus actuel dépend fortement de l'expérience individuelle et est difficile à reproduire ou à prévoir. Cela fonctionne le mieux lorsqu'il existe déjà un flux constant de leads, mais que la conversion est irrégulière ou mal suivie.
Pour qui ce n'est pas adapté
Les entreprises sans aucun flux de leads à traiter — leur problème est la génération de demande, pas le processus de conversion. Ni les entreprises avec un seul commercial, où un système formel ajouterait de la bureaucratie sans bénéfice proportionnel, du moins pas encore.
Questions sur ce service
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